자주하는 질문
다음은 호텔에 대해 자주 묻는 질문입니다.
다음은 호텔에 대해 자주 묻는 질문입니다.
Please see the Access page.
밤 10시 이후에 도착 예정이신 경우 호텔로 연락주시기 바랍니다.
체크인은 오후 3시 이후이며 체크아웃은 오전 10시까지입니다.
네, 보관하겠습니다. 프런트에서 말씀해주십시오. (체크인일, 체크아웃일만)
체크인일: 무료
체크아웃일:1개당 500엔(부가세 포함)
호텔 대표자 성함(후리가나)과 체크인 날짜를 기입하여 아래 주소로 보내주시기 바랍니다. 대금 상환은 허용되지 않습니다. 〒658-0032 2-9-1 Koyocho Naka, Higashinada-ku, Kobe City Hotel Plaza Kobe
죄송합니다. 수락하지 않습니다.
호텔에서 정한 취소 수수료는 다음과 같습니다.
* 천재지변 등 불가항력적인 사정으로 인한 취소는 상기에 한하지 않습니다
* 플랜에 따라 위의 취소 정책이 다를 수 있습니다.
시간당 1,000엔(세금 포함)의 추가 요금으로 이용하실 수 있습니다. * 객실 상황에 따라 제공되지 않을 수 있습니다.
시간당 1,000엔(세금 포함)의 추가 요금으로 이용하실 수 있습니다. * 객실 상황에 따라 제공되지 않을 수 있습니다.
통금시간은 없으나, 단지 내에는 잠긴 문이 있으니 밤늦게 귀가하실 때 연락주시기 바랍니다. 동쪽 정문은 24시간 출입이 가능합니다.
네, 프론트 데스크에 금고가 있으니 보관해드릴 수 있습니다.
예. 수량이 한정되어 있으므로 사전에 문의해 주십시오.
죄송하지만 가지고 있지 않습니다.
예. 0 + 010 + 국가번호 ~를 눌러주세요.
오전 10시까지 프런트에 가져오시면 당일 저녁에 객실로 배달해 드립니다. (일요일, 공휴일 등은 휴무입니다. 프런트로 문의 바랍니다.)
<신용카드>
<제이데빗>
<신용카드단말기에 의한 전자화폐>
<애플리케이션별 QR코드 판독 방식>
네, 프론트 데스크에 있습니다. 골판지 상자, 비닐 커버(유료)는 프런트에서 준비하고 있습니다.